WISPX

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Manual WISPX

Guías claras para configurar su ISP: portal de clientes, dominio propio, MikroTik y más.

OLT y fibra

Alertas OLT y bot de Telegram

Configure avisos de energía (Dying Gasp), LOSS / fibra, atenuación óptica y caída de OLT hacia un grupo o chat de Telegram. También se usan traps SNMP y el refresco del dashboard.

Incluido en módulo OLT

Las alertas OLT van con la licencia OLT del plan (no es un cobro aparte). Tras iniciar sesión: OLT → Alertas.

Dónde se configura

OLT → Alertas → pestaña Configuración. La pestaña Resumen e historial muestra alertas recientes y el reporte diario.

1. Crear el bot de Telegram

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Hablar con BotFather

En Telegram abra @BotFather → /newbot → elija nombre y username. Copie el token (parece 123456:ABC-DEF…).

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Chat o grupo

Envíe un mensaje al bot (chat privado) o agréguelo a un grupo de técnicos y escriba algo. Luego obtenga el Chat ID:

  • Privado: con bots como @userinfobot o la API getUpdates.
  • Grupo: el Chat ID suele ser un número negativo (ej. -1001234567890).

2. Pegar datos en Wispx

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Activar Telegram

En Configuración marque Activar envío a Telegram. Pegue Bot token y Chat ID.

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Probar y guardar

Pulse Probar Telegram. Si llega el mensaje de prueba, pulse Guardar alertas.

Bot token:  123456789:AA…
Chat ID:   -1001234567890   (grupo)  o  987654321 (privado)

3. Qué alertar

Active según su operación:

  • Sin energía (Dying Gasp) — ONU apagada / corte eléctrico en el domicilio.
  • LOSS / corte óptico — fibra o señal (rompimiento, conector, etc.).
  • Atenuación óptica — la RX de la ONU baja del umbral Warning/Critical configurado en Editar OLT → Avanzado (por defecto Warning −29 dBm). Telegram avisa al cruzar el umbral y cuando la señal se recupera.
  • OLT sin respuesta — el equipo no contesta.

Umbrales de atenuación

En cada OLT: Editar → Avanzado → ONUs Signal Level Warning / Critical (dBm). Valores más altos (menos negativos) avisan antes; más bajos son más estrictos.

4. Cron automático

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Activar

Marque Activar cron e intervalo (5 / 10 / 15 / 30 / 60 minutos). Opcional: Ejecutar ahora.

Además del cron

Wispx también evalúa al actualizar el Dashboard OLT y cuando llegan traps SNMP (si están instalados). El cron cubre lo que no llegó por trap.

Buenas prácticas

  • Use un grupo de Telegram solo para alertas de red (no mezclar con ventas).
  • Ajuste Warning/Critical en Editar OLT → Avanzado según su planta (splitter, distancia). El default −29 / −30 dBm sirve de partida.
  • Complete SNMP + traps en las OLT (ver OLT paso a paso).
  • Revise el reporte diario / historial en la misma pantalla de Alertas.

Preguntas frecuentes

La prueba de Telegram falla

Token mal copiado, bot bloqueado, o Chat ID incorrecto. En grupos el bot debe ser miembro y el ID ser el del grupo (negativo).

Llegan alertas falsas “Resuelto”

Wispx confirma por SNMP antes de cerrar en ZTE/Huawei. Si persiste, revise comunidad SNMP y que la ONU realmente esté UP en la OLT.

¿Es el mismo bot de pagos WhatsApp?

No. Este es un bot de Telegram para alertas OLT. WhatsApp/WAHA es otro canal (cobros y atención).